C.A.P. e Suporte

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C.A.P. (Contrato de Actualização Permanente)

A constante evolução de ArtSOFT face às necessidades do mercado tornaram-no num dos mais competitivos produtos da actual oferta nacional de ferramentas de apoio à gestão.

Para que os utilizadores do ArtSOFT possam usufruir de todos os melhoramentos e alterações efectuadas, e de todas as funcionalidades criadas por um preço reduzido, foi disponibilizado um Contrato de Actualização Permanente (C.A.P.).

Com o C.A.P. acabam-se as preocupações de actualização de software, proporcionando acesso antecipado a novas funcionalidades e garantindo acesso à próxima versão ArtSOFT.

Inclui todas as alterações legais e fiscais;
Inclui todas as novas funcionalidades e melhoramentos;
Inclui vantagens comerciais na aquisição de novos módulos;
Inclui vantagens comerciais na aquisição de mais postos de trabalho;
Inclui o acesso à próxima versão anual do ArtSOFT.

ArtSOFT Suporte

Suporte em Garantia

Após a instalação do ArtSOFT, a Compulab garante aos seus clientes assistência gratuita telefónica pelo período de implementação e arranque do ERP, durante a qual poderão tirar as suas dúvidas

Suporte Pontual

Para os clientes que ainda não realizaram contratos de Assistência, esta modalidade permite que todos os esclarecimentos sejam prestados mediante os valores da tabela em vigor, podendo esta ser requisitada através do departamento Comercial.

Contratos de Assistência Personalizados

Este tipo de contrato potencia a adequação da nossa oferta ás reais necessidades dos clientes. Engloba Assistência Remota, Assistência Local e Assistência Telefónica.

Estamos ao seu dispor todos os dias da semana das 10h às 19h através dos nossos contactos.

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