Ataque de Phishing: O que é, como funciona e como se proteger

O que é um ataque de phishing?

Um ataque de phishing é uma técnica de cibercrime usada para enganar utilizadores e roubar dados sensíveis. Os hackers fazem-se passar por entidades legítimas para obter credenciais, informações bancárias ou acesso a sistemas.

Este tipo de ataque compromete a segurança informática de empresas e indivíduos. Normalmente, ocorre através de e-mails, mensagens SMS ou redes sociais, levando a vítima a clicar em links fraudulentos ou a fornecer dados pessoais.

Como funciona um ataque de phishing?

Os criminosos criam mensagens falsas que imitam comunicações de empresas ou serviços conhecidos. O objetivo é convencer a vítima a partilhar informações confidenciais ou a instalar software malicioso sem perceber.

Os ataques podem acontecer de várias formas:

Phishing por e-mail

Os hackers enviam e-mails que parecem autênticos, muitas vezes copiando logótipos, nomes e assinaturas reais. Estes e-mails podem conter links para páginas falsas que imitam sites legítimos, levando a vítima a introduzir as suas credenciais.

Smishing (phishing por SMS)

As mensagens SMS enganosas contêm links maliciosos que direcionam para páginas fraudulentas. Algumas mensagens simulam avisos urgentes, como problemas na conta bancária ou ofertas imperdíveis, para levar a vítima a agir rapidamente.

Vishing (phishing por chamada de voz)

Os criminosos fazem chamadas telefónicas, fingindo ser representantes de empresas ou bancos. O objetivo é enganar a vítima para obter informações como palavras-passe, códigos de autenticação ou dados bancários.

Phishing em redes sociais

Perfis falsos enviam mensagens privadas com links perigosos ou pedidos de informações pessoais. Algumas publicações promovem falsas campanhas de brindes e concursos para recolher dados dos utilizadores.

Por que razão os links são perigosos?

Muitos ataques de phishing começam com um simples clique num link aparentemente inofensivo. Quando a vítima clica num link fraudulento, pode ser redirecionada para um site falso que solicita credenciais ou informações bancárias. Mesmo que o utilizador não introduza dados, o simples facto de aceder ao site pode desencadear o download de malware.

O malware é um tipo de software malicioso criado para causar danos ao sistema, roubar dados ou permitir o acesso não autorizado ao dispositivo. Dependendo do tipo de malware, o atacante pode monitorizar a atividade do utilizador, roubar palavras-passe, bloquear ficheiros para exigir resgate (ransomware) ou até controlar remotamente o computador sem que a vítima perceba.

Algumas páginas de phishing utilizam técnicas avançadas, como registo automático de teclas, que capturam tudo o que o utilizador escreve, incluindo palavras-passe. Além disso, há casos em que um site comprometido pode explorar vulnerabilidades do navegador para instalar software malicioso sem que o utilizador se aperceba, comprometendo a segurança do dispositivo e da rede onde está ligado.

Os riscos e implicações do phishing

Os ataques de phishing podem ter graves consequências para particulares e empresas. Entre os principais riscos estão:

• Roubo de identidade, que permite aos hackers utilizarem informações pessoais para cometer fraudes.
• Perda de dados empresariais, comprometendo informações sigilosas da empresa.
• Instalação de malware, que pode abrir portas para outros tipos de ataques informáticos.
• Prejuízos financeiros, levando ao desvio de dinheiro através de transações fraudulentas.

A cibersegurança empresarial deve ser uma prioridade. Um único clique pode comprometer toda a rede de uma organização.

Como se proteger contra ataques de phishing?

A melhor defesa contra phishing é a prevenção. Aqui estão algumas boas práticas para reforçar a segurança informática.

Verificar sempre o remetente

Antes de abrir um e-mail ou mensagem, é essencial confirmar a autenticidade do remetente. Os hackers utilizam endereços de e-mail semelhantes aos verdadeiros, mas com pequenas alterações difíceis de notar.

Não clicar em links suspeitos

Sempre que receber um e-mail ou mensagem com um link, passe o rato sobre ele antes de clicar. Se o endereço parecer estranho ou diferente do site oficial, não avance.

Evitar descarregar anexos desconhecidos

Muitos ataques de phishing começam com ficheiros maliciosos. Se não reconhecer o remetente, não faça download de anexos.

Utilizar autenticação de dois fatores (2FA)

A autenticação dupla adiciona uma camada extra de segurança. Mesmo que um hacker obtenha a palavra-passe, não conseguirá aceder sem o código adicional.

Manter o software atualizado

As atualizações corrigem falhas de segurança exploradas pelos hackers. Manter o sistema operativo, os navegadores e os antivírus atualizados reduz o risco de ataque.

Sensibilizar colaboradores e utilizadores

A formação em cibersegurança ajuda a prevenir ataques. Empresas devem educar os funcionários sobre os riscos do phishing e sobre como identificar tentativas de fraude.

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