As 10 Fraudes Online Mais Comuns — e Porque a Formação em Cibersegurança é Essencial
Formação em Cibersegurança é hoje um dos pilares mais importantes da cibersegurança nas empresas.
As fraudes online continuam a crescer. Além disso, estão cada vez mais sofisticadas.
No entanto, a maioria não explora falhas técnicas. Explora pessoas.
Funcionários ocupados. Gestores sob pressão. Equipas a responder rapidamente a emails e mensagens.
É neste contexto que os cibercriminosos atuam.
Neste artigo, vamos analisar as 10 fraudes online mais comuns.
Mais importante ainda, vamos explicar porque a formação em segurança informática e o security awareness são decisivos para as prevenir.
Porque é que as fraudes online continuam a funcionar?
As empresas investem em tecnologia.
Antivírus. Firewalls. Backups. Sistemas de deteção.
Ainda assim, os ataques passam.
Porquê?
Porque os atacantes mudaram de alvo.
Hoje, o principal vetor de ataque é o fator humano.
Os cibercriminosos sabem que:
As pessoas confiam em emails bem escritos
A urgência reduz o espírito crítico
A rotina leva a erros
Por isso, a cibersegurança moderna exige duas coisas:
Tecnologia adequada
Formação contínua em segurança informática
Sem isto, o risco mantém-se elevado.
O papel da Formação em Segurança Informática na cibersegurança
A Formação em Segurança Informática ensina os colaboradores a reconhecer ameaças.
Além disso, cria hábitos seguros no dia a dia.
Isto é conhecido como security awareness.
Security awareness não é um curso único.
É um processo contínuo de aprendizagem.
Inclui:
Reconhecimento de emails suspeitos
Comportamentos seguros online
Resposta correta a incidentes
Compreensão dos riscos reais
Agora, vamos às fraudes mais comuns.
1. Emails de phishing a fingir marcas conhecidas
Esta é a fraude mais comum nas empresas.
O atacante envia um email que parece legítimo.
Pode imitar:
Lojas online
Bancos
Fornecedores
Serviços de cloud
Normalmente, o email cria urgência.
“Conta bloqueada”.
“Pagamento pendente”.
“Atualização necessária”.
Como a formação em segurança informática ajuda
Colaboradores formados aprendem a:
Verificar o remetente
Analisar links antes de clicar
Desconfiar de pedidos urgentes
Sem formação, o clique acontece.
2. Faturas falsas enviadas para a contabilidade
Esta fraude é muito eficaz em empresas.
O atacante envia uma fatura aparentemente legítima.
Muitas vezes, usa o nome de um fornecedor real.
O objetivo é simples:
Levar alguém a pagar sem confirmar.
Como prevenir com security awareness
A formação ensina a:
Confirmar pedidos fora do email
Validar dados bancários
Desconfiar de alterações súbitas
Este tipo de ataque explora processos mal definidos.
3. Fraudes com falsas entregas e transportadoras
Emails ou SMS sobre encomendas inexistentes.
CTT, DHL ou outras transportadoras são usadas.
O link leva a uma página falsa.
O objetivo é roubar dados ou instalar malware.
Importância da formação em segurança informática
A formação ajuda a:
Não clicar em links inesperados
Aceder sempre ao site oficial
Reconhecer mensagens genéricas
Este ataque afeta tanto empresas como utilizadores.
4. Burlas em redes sociais dirigidas a colaboradores
Perfis falsos contactam funcionários.
Podem fingir ser colegas, parceiros ou clientes.
Pedem informações.
Ou enviam links maliciosos.
O que o security awareness ensina
Com formação adequada, os colaboradores aprendem a:
Verificar identidades
Evitar partilhar dados sensíveis
Reportar contactos suspeitos
As redes sociais são um vetor crescente de ataque.
5. Sites falsos de comércio eletrónico
Os atacantes criam lojas falsas.
Visualmente, parecem profissionais.
O objetivo é roubar dados de pagamento.
Em ambiente empresarial, isto acontece quando:
Alguém compra software
Adquire serviços online
Faz pagamentos rápidos
Como a formação em cibersegurança reduz o risco
A formação ensina a:
Verificar URLs
Analisar certificados
Procurar avaliações reais
Pequenos detalhes evitam grandes prejuízos.
6. Aplicações falsas para dispositivos móveis
Apps maliciosas imitam aplicações reais.
São usadas para roubar dados ou credenciais.
Em contexto empresarial, isto é crítico.
Muitos colaboradores usam dispositivos móveis para trabalhar.
Formação em segurança informática e mobilidade
A formação ajuda a:
Instalar apenas apps oficiais
Verificar permissões
Manter dispositivos atualizados
A mobilidade exige atenção redobrada.
7. Fraudes em viagens e reservas profissionais
Ofertas demasiado boas.
Reservas urgentes.
Agências falsas.
Estas fraudes visam:
Equipas comerciais
Gestores
Empresas com viagens frequentes
Prevenção através de security awareness
A formação ensina a:
Usar fornecedores aprovados
Confirmar reservas
Ignorar contactos não solicitados
Aqui, a pressa é o maior inimigo.
8. Mensagens internas falsas (CEO Fraud)
Este ataque é perigoso.
O atacante finge ser:
O CEO
Um diretor
Um gestor de topo
Pede um pagamento urgente ou dados sensíveis.
Porque a formação em segurança informática é vital
A formação ajuda a:
Questionar pedidos fora do normal
Confirmar por outro canal
Reconhecer padrões de fraude
Este ataque explora hierarquia e confiança.
9. Fraudes relacionadas com criptomoedas
Promessas de retornos garantidos.
Plataformas falsas.
Pedidos de investimento urgente.
Mesmo empresas são alvo.
O papel da cibersegurança e da formação
A formação ensina a:
Desconfiar de promessas irreais
Usar plataformas reconhecidas
Evitar decisões por pressão
Retornos garantidos não existem.
10. Fraudes personalizadas com recurso a Inteligência Artificial
Esta é a tendência mais recente.
Os atacantes usam IA para:
Criar emails perfeitos
Clonar vozes
Produzir vídeos falsos
O ataque parece real.
Demasiado real.
Security awareness na era da IA
A formação moderna inclui:
Reconhecimento de deepfakes
Verificação por múltiplos canais
Consciência do risco real
A tecnologia evolui. A formação também deve evoluir.
Porque a tecnologia não chega sem formação
Antivírus bloqueiam malware.
Firewalls filtram tráfego.
Backups recuperam dados.
Mas nenhum sistema impede:
Um clique errado
Um pagamento indevido
Uma credencial partilhada
Por isso, a Formação em Segurança Informática complementa a tecnologia.
Ela transforma colaboradores em:
Primeira linha de defesa
Detetores de ameaças
Parte ativa da cibersegurança
O que deve incluir uma boa formação em segurança informática?
Uma formação eficaz deve ser:
Contínua
Prática
Adaptada à realidade da empresa
Deve incluir:
Exemplos reais
Simulações de phishing
Conteúdos atualizados
Avaliação de comportamentos
Isto é security awareness bem aplicado.
Cibersegurança é pessoas, processos e tecnologia
A cibersegurança moderna assenta em três pilares:
Pessoas
Processos
Tecnologia
Ignorar um deles cria vulnerabilidades.
Investir apenas em tecnologia é insuficiente.
Formar pessoas é essencial.
Conclusão: formar é proteger
As fraudes online não vão desaparecer.
Pelo contrário, vão tornar-se mais eficazes.
As empresas que investem em Formação em Segurança Informática reduzem riscos.
Além disso, criam uma cultura de segurança.
Security awareness não é um custo.
É uma proteção estratégica.
